Менеджер СТО

Бизнес
Краткое описание
Система учета заказов и клиентов автосервиса Менеджер СТО
user posted image
Менеджер СТО — программный продукт для учета заказов и клиентов автосервисного центра. Позволяет организовать многопользовательскую работу приемщиков и менеджеров автосервиса (по локальной сети), предварительную запись клиентов на ремонт, анализировать загруженность и показатели работы сервиса.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ

- планировщик заказов
- быстрая предварительная запись клиентов
- планирование загрузки ремонтных постов СТО
- загруженность каждого ремонтного поста и всего СТО
- планирование загрузки мастеров

user posted image

- управление заказ-нарядами
- учет заказ-нарядов: работы и исполнители, запчасти и материалы, дополнительные расходы
- статус заказа для отслеживания выполненных и оплаченных заказов
- распечатка документов заказ-наряд, счет-фактура, акт выполненных работ, лист заказа для мастеров

user posted image

- система взаимодействия с клиентами (CRM)
- хранение контактных данных клиента, признак Постоянный клиент, VIP-клиент
- учет дисконтных карт и скидок на работы и запчасти для клиента
- история взаимоотношений с клиентом
- учет транспортных средств клиента
- история ремонтов транспортных средств клиента
- учет источников клиентов
- дата регистрации клиента в системе
- отправка e-mail-уведомлений клиенту
- сводная ведомость по клиенту

user posted image

- локализация продукта для использования в странах бывшего СССР

- отчеты о работе сервиса в реальном режиме времени

- экспресс-аналитика работы сервиса

» Взглянуть на Менеджер СТО
» Подробнее об особенностях Менеджер СТО


ПЕРСОНАЛЬНАЯ РЕДАКЦИЯ

Все возможности Менеджер СТО доступны только на одном компьютере. Такой вариант подходит для небольших сервисов, чтобы как следует организовать учет.
Преимущества: сравнительно прост в установке; низкая цена

СЕТЕВАЯ РЕДАКЦИЯ

Позволит распределить работу между несколькими пользователями за отдельными рабочими местами. Количество рабочих мест ограничивается размерами локальной сети Вашей организации.
Преимущества: распределенная работа нескольких операторов


МЕНЕДЖЕР СТО ПОМОЖЕТ ВАМ

- Повысить качество обслуживания клиентов за счет:
       - ускорения процесса записи на обслуживание и оформления заказ-наряда
       - сокращения ручного ввода за счет применения справочников и исключения двойного ввода информации
       - знания истории обслуживания автомобилей клиента
       - увеличения количества каналов связи с клиентами: телефоны, веб-сайт и e-mail клиента

- Уменьшить простои ремзоны за счет оптимального планирования и использования ресурсов СТО

- Повысить качество управленческих решений на основе результатов мониторинга и анализа операционной эффективности работы СТО в режиме реального времени

- Повысить эффективность работы и взаимодействия персонала автосервиса

- Создать современную полнофункциональную информационную систему управления СТО с единым информационным пространством и централизованной базой данных

- Расширить информационную систему на неограниченное количество пользователей

» Узнать подробнее об особенностях Менеджер СТО


РАЗВИТИЕ ПРОДУКТА

Развитию продукта способствует тесное сотрудничество с клиентами, которые вносят предложения по совершенствованию функциональности. Все подобные предложения реализуются и входят в состав обновлений, которые предоставляются всем клиентам бесплатно.

» Регистрация активного пользователя (бета-тестера) продукта

Основные данные
Проект      Уточнения: 0
Название проекта
Менеджер СТО
Уточнения: 0
Основатели проекта
-
Уточнения: 0
Идея
Система учета заказов и клиентов автосервиса
Уточнения: 0
Начало реализации
-
Уточнения: 0
Адрес в интернете
http://www.manager100.com.ua
Уточнения: 0
Финансирование проекта      Уточнения: 0
Фирма      Уточнения: 0
Взаимосвязи
Bookmark and Share
advanced
Отправить